Словарь терминов
Управление отношениями с поставщиками (Supplier Relationship Management, SRM)
Определение термина
SRM — систематическое управление взаимодействием с поставщиками с учётом их роли, возможностей и результатов работы. Оно включает согласование ожиданий, оценку исполнения, обмен информацией и улучшение сотрудничества. Регистрация карточки поставщика — только один элемент этого процесса.
Пример использования в Odoo ERP
Учебный пример: команда анализирует в Odoo своевременность поступлений и замечания к качеству, затем обсуждает с поставщиком причины отклонений. Согласованные действия и ответственных фиксируют выбранным способом; автоматическую оценку настраивают при необходимости.