Продажи не видят доступный остаток
Обещания клиенту не учитывают резервы, ожидаемые поставки и сроки комплектации.
Решения для отрасли · Дистрибуция
Автоматизируем путь от спроса и коммерческого предложения до закупки, комплектации, отгрузки и повторной продажи.
Отраслевой контекст
Маржа дистрибьютора формируется на стыке цены, доступности товара, оборачиваемости и качества исполнения заказа. CRM отдельно от закупок и склада не даёт управлять этим результатом.
Обещания клиенту не учитывают резервы, ожидаемые поставки и сроки комплектации.
Нет единого прогноза спроса, правил пополнения и контроля lead time.
Цена сделки не связана со всеми затратами и условиями клиента.
История коммуникаций, договоры, заказы и дебиторка находятся в разных системах.
Комплект поставки
Это единый проект, а не шесть несвязанных услуг. Состав уточняется после обследования, но ответственность за интеграцию решения остаётся у одной команды.
Автоматизация
Внедряем CRM, Sales, Purchase, Inventory, Barcode, eCommerce и Invoicing: прайс-листы, резервы, партии/серии, пополнение, комплектация и доставка. Мигрируем каталог, остатки, цены, клиентов и открытые заказы.
Интеграции
Связываем Odoo с 1С:Управлением торговлей/1С:ERP/1С:Бухгалтерией или BAS, Bitrix24, сайтом на 1С‑Битрикс, маркетплейсами, банками, ЭДО, WMS и службами доставки.
Обучение
Обучаем продавцов, закупщиков, категорийных менеджеров, склад и финансовую службу по ролям; проводим репетицию полного цикла заказа.
Процессы и управление проектом
Профессиональный PM ведёт внедрение и меняет правила лидов, скидок, резервирования, пополнения, возвратов, кредитных лимитов и контроля маржи.
Архитектура и оборудование
Проектируем облачную или локальную архитектуру и Wi‑Fi-покрытие склада. Поставляем ТСД, сканеры, принтеры этикеток, рабочие места комплектовщиков и серверное оборудование.
Лицензии
Поставляем Odoo Enterprise, серверные лицензии, SSL, коммерческие коннекторы маркетплейсов, служб доставки, ЭДО и банков, а также ПО для ТСД.
Этапы работы
Содержание этапов адаптируем к масштабу компании, требованиям безопасности и зрелости управления.
Интервьюируем владельцев процессов, разбираем данные и текущие инструменты. Фиксируем проблему, показатели результата, ограничения и подразделения пилота.
Проектируем процесс, роли, управленческий цикл, архитектуру данных и интеграции. Согласуем дорожную карту и критерии приёмки до начала настройки.
Настраиваем решение на реальном участке работы, переносим необходимые данные, обучаем пользователей по ролям и устраняем разрывы, найденные на пилоте.
Переводим процесс в промышленную эксплуатацию, закрепляем регламент и ответственность, измеряем эффект. Затем масштабируем проверенный подход без потери управляемости.
Эффект для бизнеса
Практические вопросы
На первой встрече мы уточняем исходную ситуацию и не предлагаем заранее фиксированный набор программ.
Нет. Сначала определяем, какие процессы и данные уже работают. Полезные системы сохраняем и интегрируем; замену предлагаем только там, где ограничение нельзя устранить настройкой процесса или обмена.
Один типовой проект, продуктовый поток, объект или подразделение с понятным владельцем и измеримым результатом. Пилот должен проверить полный управленческий цикл, а не отдельный экран системы.
Состав зависит от проекта, но обычно включает целевую модель процесса, матрицу ролей, настроенную систему, интеграции, инструкции, программу обучения, протокол испытаний и план развития.
После короткой диагностики: учитываем число процессов и ролей, качество исходных данных, интеграции, требования к инфраструктуре и границы пилота. Оценка связывается с этапами и результатами.
Все направления
Следующий шаг
На первой встрече уточним проблему, контур проекта и ожидаемый результат.