Odoo (OpenERP) - внедрение, обучение и разработка

CRM и ERP для производственной компании

Для производственно-торгового предприятия могут быть использованы следующие модули:

• Продажи (Sales, CRM). Модуль может создавать заказ на изготовление новой позиции. Также данный модуль позволяет управлять клиентами, контактами, сделками, каталогами товаров, прайс-листами, вариантами продукции и много ещё другого.
• Производство (Manufacturing). Создавайте заказы на производство, калькулируйте потребность производства в материалах и сырье, создавайте автоматически заявки на закупку. Поддерживается штучное (мелкосерийное) и массовое производство. Учитывайте партии.
• Закупки (Purchase). Позволяет автоматизировать документооборот по приобретению товаров, сырья, комплектующих у различных поставщиков. Отправляйте поставщикам запросы цен, формируйте заказы, контролируйте себестоимость. Все документы можно выгрузить в Excel или в pdf. Также этот модуль рассчитывает себестоимость приобретенной продукции.
• Складской учет (Inventory). Учитывает места хранения продуктов и комплектующих, а также правила их учета и списания. Поддерживается несколько складов и сложные маршруты движения товаров.
• Финансовый учет (Accounting). Мощный модуль, который позволяет вам понимать себестоимость произведенной продукции, маржинальность продаж, дебиторскую и кредиторскую задолженности. Есть план счетов, мультивалютность, работа с банковскими выписками и пр. Важно, что финансовый модуль полностью интегрирован в работу других модулей.
• Ремонты (Repairs). Позволяет отслеживать все заказы на ремонт изделий, а также списание запчастей для ремонта. Из модуля “Ремонт” вы можете создавать счета на оплату клиенту за выполнение ремонтных работ.
• Портал. Возможность организовать доступ вашим VIP-клиентам в закрытую зону, где доступны товары, заказы, платежи, дополнительная информация и пр.

Управление торговлей на базе Odoo

• Контакты (Contacts). Разделите контрагентов на группы. Выделяйте опт и розницу в разные категории. Поставщиков можно выделить в отдельные группы, чтобы они исключались из рассылок компании. Храните контактные данные любой сложности. Каждая компания-контрагент может иметь много адресов и множество контактов (сотрудников). Делайте рассылки вашим контактам по заданным критериям и по единому шаблону. Оцените историю работы с клиентом в одном окне.
• CRM. Учитывайте ваши потенциальные продажи и ваши коммуникации с клиентом. Выполняйте звонки и фиксируйте их результаты. Управляйте этапами сделок и оценивайте причины потерь клиентов. С модулем CRM ни одна сделка не будет потеряна.
• Продажи (Sales).  Высылайте предложение клиенту напрямую из платформы. Предложение можно разрабатать по шаблону. Клиент может согласовать условия заказа и подписать документ online! Управляйте ценами на продукты с помощью pricelists. Делайте акционные цены.
• eCommerce. Размещайте товары на сайте компании, продавайте онлайн, предлагайте клиентам скидки, настраивайте “пакетные продукты”. Все заказы автоматически попадают в модуль “Продажи”. Клиент может оплатить заказ online банковской картой или переводом.
• Розничная точка интегрирована в ERP. Кассовые аппараты регистрируют продажи, выписывают чеки покупателям. Управляйте бизнесом онлайн!
• возможна интеграция с профессиональными АТС и call-центрами.
• Портал. Уникальная возможность общаться с оптовыми покупателями в закрытой зоне и с экслюзивными предложениями. Портал легко настроить, чтобы увеличить привлекательность для ваших партнеров (обращения, запросы, жалобы, новые предложения и условия контрактов).

Управление продажами и ресурсами в ИТ-компании

• CRM. Отслеживайте B2B продажи в профессиональной системе управления взаимоотношениями с клиентом. Управление сделками на Канбан-доске. Каждая команда продаж имеет свои стадии и свои KPI. Все предложения оформлены в едином стиле. Клиенты и salespersons общаются в одной сделке, что удобно для наблюдения за ходом продажи. Вводите правила ведения сделок и обязательные шаги для продвижения по воронке продаж. Собирайте лиды с сайта компании и из других систем.
• Продажи (Sales). Ваши клиенты получают коммерческие предложения на разработку и сопровождение. Все выставленные предложения лекго найти и проверить. Обсуждайте условия вашей сделки с клиентом в одном документе. Каждое предложение клиент может подписать и/или оплатить online. Подписанное предложение может создавать новый проект автоматически.
• Управление проектами (Projects). Управляйте проектами разработки ПО с помощью Канбан-доски и на принциах Agile. Возможна интеграция с Jira и иными средствами управления тикетами. Учет рабочего времени командой. Каждый проект может выставлять счет клиенту на основе фактически затраченного времени командой проекта. Возможность предоставить клиенту доступ в проект для обсуждения задач и наблюдения за работами.
• Сотрудники (Employees). Ведите учет ваших сотрудников и их контактных данных. Организационная структура предприятия.  Модуль “Сотрудники” тесно интегрирован во все подсистемы управления компанией.
• Зарплаты (Payroll). Начисление заработных плат для сотрудников. История изменения заработной платы. Расчет зарплаты к начислению. Связь с модулем финансового учета (Accounting). Печатные формы документов.
• Подбор персонала (Recruiting). Открывайте вакансию, описывайте требования к кандидату, назначаайте ответственного за подбор, публикуйте вакансию на сайте. Отслеживайте текущий статус вакансии и отклики кандидатов в одном окне. Поиск ранее отклоненных кандидатов. Восстановление архивных вакансий. Статистика по каждой вакансии.
• Учет (Accounting). Оцените выручку и затраты на каждый проект компании. Вся финансовая отчетность имеет глубокую детализацию и понятную форму.  Направляйте клиентам уведомления о необходимости погасить долг. Учет по стандартам МСФО. Простые и понятные отчеты для топ-менеджеров.

Финансовый учет

Odoo финансовый учёт — это единая система, которая закрывает бухгалтерию, управленческий учёт, мультивалютные операции и консолидацию. При корректном Odoo внедрении компания получает прозрачную финансовую модель, работающую для всех юридических лиц и подразделений.

Odoo поддерживает мультикомпании, автоматические проводки, банковские интеграции, статьи доходов и расходов, аналитику по центрам затрат и детальную отчётность. Это делает систему сильной основой для комплексного финансового управления.

Мы усиливаем стандарт Odoo практическим опытом: создаём структуру управленческого учёта, настраиваем финансовую модель, распределения по аналитикам, план/факт и правила консолидации. Результат — единая среда, где владельцы и CFO получают актуальные данные без ручной работы.

Наша ключевая специализация — бюджетирование в Odoo. Мы внедряем годовые и проектные бюджеты, бюджеты по странам и бизнес-единицам, поддерживаем мультивалютные строки, версионность, согласование, прогнозирование и контроль исполнения. Наши модули связывают бюджет, заявки на оплату и фактические банковские операции в единую управленческую цепочку.

Такой подход позволяет компании строить понятный, автоматизированный и масштабируемый финансовый учёт в Odoo, который работает на принятие решений, а не увеличивает операционные затраты.

Odoo eCommerce

Odoo — это полноценная платформа для eCommerce: от интернет-магазина до автоматизации складов, заказов, доставки и финансов. Мы применяем Odoo как основу для онлайн-продаж и усиливаем её интеграциями с мировыми лидерами. Такой подход позволяет компаниям работать в одном центре данных, даже если продажи идут через несколько каналов.

Odoo позволяет быстро развернуть собственный интернет-магазин: витрина, корзина, оплата, доставка, клиентский кабинет. Но чаще бизнесу нужна работа с существующей инфраструктурой. Поэтому наша основная экспертиза — интеграции Odoo с Shopify, WooCommerce, Amazon и маркетплейсами.

Мы создаём устойчивые каналы обмена данными: товары, остатки, цены, вариации, изображения, статусы заказов, возвраты, документы. Работаем с большим объёмом операций, несколькими складами, мультивалютой и разными налоговыми зонами. Наш опыт помогает построить систему, в которой eCommerce и Odoo работают как одно целое.

Отдельное направление — Odoo Amazon коннектор. Мы внедряем двухсторонние интеграции для FBA и FBM: загрузка и обновление товаров, синхронизация заказов, сбор комиссий Amazon, автоматизация отгрузок, аналитика продаж. В связке с Odoo это позволяет контролировать маржинальность каждого SKU и управлять запасами без ручных операций.

Интеграции с Shopify и WooCommerce мы настраиваем с учётом реальной логики бизнеса: разные каталоги, страны, валюты, курьерские службы, правила пакетирования, синхронизация складов и размещение заказов на локальные или внешние склады.

Такой подход превращает Odoo в единый центр eCommerce — место, где сходятся продажи, финансы, логистика и закупки. Система масштабируется под рост бизнеса, новые каналы и любые интеграции, которые появляются со временем.

Интеграция Odoo

Интеграции — это ключевой элемент любого Odoo внедрения. Мы работаем с компаниями, у которых продажи, логистика, биллинг, склад и аналитика распределены по разным системам. Наша задача — объединить это в единую архитектуру на базе Odoo, чтобы данные были синхронизированы, процессы — автоматизированы, а бизнес — управляемым.

Мы выполняем интеграции любого уровня сложности, включая прямые API-подключения, обмен по вебхукам, синхронизацию больших массивов данных и работу с внешними системами реального времени. Наш опыт подтверждён десятками коммерческих проектов в разных странах.

Наши основные направления интеграций:

eCommerce и маркетплейсы
Shopify — синхронизация каталога, цен, вариаций, заказов, возвратов.
WooCommerce — двусторонний обмен товарами, остатками, статусами заказов.
Bitrix24 / Битрикс CMS — интеграция товаров, клиентов, заказов и статусов.
Amazon (FBA и FBM) — наш Odoo Amazon коннектор: товары, комиссии, отгрузки, остатки, аналитика, reconciliation продаж.
Ebay, Allegro, Etsy — обработка заказов, управление стоком, учёт комиссий.

Fulfillment и складские системы
Mintsoft, Marka, Aramex, Shipa — полная автоматизация FBA/FBM-подобных процессов: загрузка заказов, печать ярлыков, контроль отгрузок, синхронизация остатков, складская маршрутизация.
Локальные службы доставки — интеграции для генерации этикеток, статусов, COD-расчётов.
3PL-операторы — автоматизация обмена заказами и данными инвентаризации.

Биллинг и финансовые системы
Системы клиентского биллинга — подключение внешних платформ для автоматического выставления счетов, расчёта подписок, тарификации и сверок.
Платёжные сервисы — интеграции с PayPal, Stripe, PayU, Przelewy24, Tpay, PayNow.
Банки — загрузка выписок, автоматическое распределение платежей, контроль комиссий.

ERP, CRM и другие ИТ-системы
Salesforce — передача лидов, сделок, клиентов, транзакций.
SAP / 1C — обмен товарами, складами, движениями, бухгалтерскими данными.
Google Workspace — синхронизация документов, календарей, почты.
Beds24, booking engines — интеграции объектов размещения, бронирований и платежей.

Аналитика и BI
Tableau, Power BI, Metabase — построение визуальных моделей на основе данных Odoo.
Собственные аналитические хранилища — выгрузка данных в DWH, ETL-конвейеры, консолидация в разрезе компаний, валют и бизнес-линий.

Во всех интеграциях мы делаем одно и то же — приводим разрозненные системы к единому стандарту данных, минимизируем ручной труд и строим архитектуру, которая растёт вместе с бизнесом. Это не просто техническое соединение, а создание общей IT-модели на базе Odoo.